Se ainda não tiver acesso à sua Área Segura de Cliente, por favor, siga as Instruções de Acesso.

Se não efectuou nenhum
levantamento no passado, por favor, note:

• O tempo limite para pedidos de levantamento é 12:00 AEST/AEDT. Se o seu levantamento for submetido antes desta hora, a mesma será processada no dia da recepção. Se o seu levantamento for submetido após esta hora, a mesma será processada no dia útil seguinte.
• A IC Markets não cobra quaisquer taxas adicionais pelos depósitos e levantamentos. No entanto, deverá estar ciente de que poderá incorrer em taxas, como taxas intermediárias, sobre pagamentos de e para algumas instituições bancárias internacionais. A IC Markets não se responsabiliza por tais comissões bancárias.
• Os levantamentos com Cartão de Crédito/Débito* são processados gratuitamente. Uma vez processados, os levantamentos com Cartão de Crédito/Débito podem levar de 3 a 5 dias úteis até chegarem ao seu cartão de crédito. No entanto, deverá estar ciente de que, em raras ocasiões, isso poderá levar até 10 dias úteis, dependendo do banco.
  
  *Note que os levantamentos com cartão de Crédito podem não estar disponíveis para todos os países
  
• Os levantamentos Safecharge só podem reverter o valor depositado. Poderá selecionar outro método de depósito usado anteriormente ou método de transferência bancária para levantar.
• Os levantamentos para Paypal / Neteller / Skrill terão de ser efectuados a partir da mesma conta, a partir da qual os fundos foram enviados inicialmente. Essas transacções são processadas sem quaisquer custos e são instantâneas, uma vez processadas.
• Se o cartão de crédito / débito que carregou já expirou, por favor, carregue um novo cartão na sua área de cliente, para continuar a usar os serviços de depósito e levantamento, sem quaisquer interrupções. Se o número do novo cartão for diferente do número do cartão expirado, você precisará de submeter uma carta emitida pelo emissor do cartão antigo, a confirmar que o novo cartão foi emitido em substituição do cartão antigo.
• Se o seu cartão de crédito / débito tiver sido sido perdido / roubado / danificado / cancelado, você precisará de submeter uma carta emitida pelo banco emissor do cartão antigo, a confirmar que o cartão antigo já não é válido.
• Se o cartão recém-carregado não tiver sido utilizado para o financiamento, antes de solicitar um levantamento, você precisará de depositar uma pequena quantia para activar o mecanismo de levantamento deste cartão.
• A IC Markets, a seu próprio critério, poderá pedir-lhe para enviar documentação de suporte (por exemplo, recibos de depósito para os pagamentos processados através do cartão antigo ou um extracto do cartão que mostre as transacções de depósito) antes de libertar os fundos para o novo cartão.
• Para levantar um montante superior à soma depositada pelo Cartão de Crédito / Débito Visa / MasterCard Secure, ser-lhe-á pedido que use outro método de depósito que tenha sido usado anteriormente ou uma opção de transferência bancária.
• For first Wire transfer withdrawals, we require that you provide us with a supporting copy of the bank statement related to your registered bank account.
• For first Vietnamese Internet banking withdrawals, we require that you provide us with a supporting copy of the bank statement related to your registered bank account.
• Se estiver a levantar os seus fundos depositados através da opção Thai Internet Banking para uma conta bancária Tailandesa, ser-lhe-á exigido que carregue uma foto clara ou uma cópia digitalizada a cores da sua caderneta bancária. Uma vez processados, os fundos poderão levar um dia útil até chegarem à sua conta.
• A IC Markets não processa pagamentos para terceiros, por favor, certifique-se de que todos os pedidos de levantamento da sua conta de trading, vá a uma conta bancária ou a uma fonte em seu nome. Os pagamentos para Contas Bancárias Conjuntas / Cartões de Crédito são aceites se o titular da conta de trading for uma das partes constantes da Conta Bancária / Cartão de Crédito.