‎‏ إذا ‏لم يسبق لك التسجيل في منطقة العميل الآمنة، ‏يرجى إتباع تعليمات الدخول التالية.‏‎

إذا لم يسبق لك إجراء
عملية سحب من قبل، يرجى ملاحظة أن:

• وقت التوقف عن معالجة طلبات السحب هو الساعة 12:00 بتوقيت شرق أستراليا/شرق أستراليا الصيفي. إذا قدمت طلب السحب قبل هذا الموعد، فسيتم معالجته في نفس يوم الاستلام. أما في حال تقديم طلب السحب بعد هذا الموعد، فسيتم معالجته خلال يوم العمل التالي.
• لا تتقاضى IC Markets أي رسوم إضافية على عمليات الإيداع أو السحب. برغم ذلك، يجب مراعاة أنك قد تتحمل رسومًا، مثل رسوم البنك الوسيط، عند إجراء المدفوعات من وإلى بعض المؤسسات المصرفية الدولية. لا تتحمل IC Markets أي مسئولية عن أي رسوم بنكية من هذا القبيل.
• تتم معالجة عمليات السحب عبر بطاقات الائتمان / الخصم * مجانًا. بمجرد معالجة الطلب، قد يستغرق سحب الأموال عبر بطاقة الائتمان / الخصم 3-5 أيام عمل لتظهر في رصيد بطاقتك الائتمانية. برغم ذلك، يجب الانتباه إلى أنه في بعض الحالات النادرة، قد يستغرق الأمر أحيانًا ما يصل إلى 10 أيام عمل بحسب ظروف البنوك المنخرطة في المعاملة.
  
  * يرجى ملاحظة أن عمليات السحب عبر بطاقات الائتمان قد لا تكون متاحة لجميع البلدان
  
• يمكن رد المبلغ المودع فقط عند السحب عبر بطاقات Safecharge. ولسحب المبلغ المتبقي، يمكنك تحديد طريقة إيداع أخرى مستخدمة مسبقًا أو السحب عبر خيار التحويل المصرفي.
• يجب إرسال الأموال المسحوبة إلى باي بال / نتلر / سكريل إلى نفس الحساب الذي أتت منه الأموال. يتم معالجة هذه المعاملات مجاناً وبشكل فوري.
• إذا انتهت صلاحية بطاقة الائتمان / الخصم المرفوعة، يرجى رفع بطاقة جديدة في منطقة العميل لمواصلة استخدام خدمات الإيداع والسحب بدون انقطاع. وإذا كان رقم البطاقة الجديدة مختلف عن رقم البطاقة المنتهية، عندها سيتعين عليك تقديم خطاب من البنك المُصدِر للبطاقة القديمة يؤكد فيه أن البطاقة الجديدة قد صدرت كبديل للبطاقة القديمة.
• إذا تعرضت بطاقتك الائتمانية / الخصم للسرقة أو الضياع أو التلف أو الإلغاء، عندها سيتعين عليك تقديم خطاب صادر من البنك المُصدِر للبطاقة القديمة يؤكد فيه أن البطاقة القديمة لم تعد صالحة.
• إذا لم يكن قد سبق لك استخدام البطاقة المرفوعة حديثاً في تمويل الحساب قبل تقديم طلب السحب، عندها سيتعين عليك إيداع مبلغ صغير لتفعيل خاصية السحب على هذه البطاقة.
• قد تطلب IC Markets، وفق تقديرها الخاص، تقديم وثائق ثبوتية (على سبيل المثال، إيصالات الإيداع للمدفوعات عبر البطاقة القديمة أو كشف حساب يظهر معاملات الإيداع في البطاقة) قبل إرسال الأموال إلى البطاقة الجديدة.
• لسحب مبلغ يتجاوز قيمة المبلغ الذي تم إيداعه بواسطة بطاقات Verified by Visa / MasterCard Secure Credit / الخصم المباشر، سيتعين عليك استخدام طريقة دفع أخرى سبق استخدامها من قبل أو اللجوء إلى خيار التحويل المصرفي.
• For first Wire transfer withdrawals, we require that you provide us with a supporting copy of the bank statement related to your registered bank account.
• For first Vietnamese Internet banking withdrawals, we require that you provide us with a supporting copy of the bank statement related to your registered bank account.
• عند سحب الأموال التي تم إيداعها باستخدام خيار التحويل المصرفي عبر الإنترنت إلى حساب مصرفي تايلاندي، عندها سيتعين عليك رفع صورة واضحة أو نسخة ملونة من دفترك البنكي. وبمجرد معالجة الطلب، قد تصل الأموال إلى حسابك البنكي في غضون يوم عمل واحد.
• لا ‏تقوم ‏IC Markets‏ بإرسال أي مدفوعات إلى أطراف ثالثة. ‏يرجى التأكد من إرسال جميع طلبات السحب من حساب التداول ‏إلى حساب مصرفي يحمل اسمك الشخصي. نقبل إرسال الأموال إلى بطاقات الائتمان/الحسابات المصرفية ‏المشتركة، بشرط أن يكون صاحب حساب التداول واحد من ‏الأطراف المشتركة في هذا الحساب المصرفي أو ‏البطاقة الائتمانية.